Trip Pagoda 이용약관

본 이용약관(이하 "약관")의 정본은 국문입니다. 서비스는 대한민국에 설립된 회사가 운영하며, 본 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 글로벌 이용자의 편의를 위해 영문본(English)을 함께 제공하나, 국문본과 영문본의 해석에 차이가 있을 경우 국문본이 우선합니다. 유럽연합·영국·미국 등 거주 이용자에게는 거주지 법률에 따른 추가 보호가 적용될 수 있습니다(제17조 참조).

제1조 (목적)

본 약관은 Foo AI Corp.(이하 "회사")가 trippagoda.com을 통해 제공하는 여행정보 큐레이션 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스" 란 회사가 trippagoda.com 및 그 하위 페이지를 통해 제공하는 일본(도쿄·오사카·후쿠오카) 여행정보의 수집·구조화·검색·표시 및 AI 검색·답변 기능 등 일체의 기능을 말합니다.
2. "이용자" 란 본 약관에 따라 서비스에 접속하여 이를 이용하는 자를 말하며, 회원과 비회원을 모두 포함합니다.
3. "비회원" 이란 별도의 로그인 또는 계정 등록 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "회원" 이란 본 약관에 동의하고 선택적으로 로그인(이메일·비밀번호 또는 소셜 로그인)하여 계정을 생성한 자를 말합니다.
5. "카드(Card)" 란 회사가 구조화하여 표시하는 여행정보의 단위(장소·동선·테마 등)를 말합니다.
6. "여행 플랜" 이란 이용자가 카드를 모아 구성한 여행 일정·동선 등의 저장 단위를 말합니다.
7. "AI 검색" 이란 이용자의 질의와 회사가 보유한 카드 정보를 바탕으로 인공지능 언어모델이 답변을 합성하여 제공하는 기능을 말합니다.
8. "제휴 링크" 란 회사와 제3자(예: eSIM·숙박·투어 제공자) 간의 제휴 관계에 따라, 이용자가 클릭하거나 구매할 경우 회사가 제3자로부터 대가(수수료)를 받을 수 있는 외부 링크를 말합니다.
9. "로컬 저장(Local Storage)" 이란 비회원 이용자가 저장한 카드·지도·일정 정보가 회사의 서버가 아닌 이용자 본인의 브라우저 저장소(localStorage)에 보관되는 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 서비스 화면(/terms)에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법") 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 개정 내용과 시행일을 명시하여 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 개정의 경우에는 시행일로부터 최소 30일 전에 공지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 개정을 공지하면서 "공지 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 이용자는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하거나 회원탈퇴할 수 있습니다. 회사는 약관 개정에 대한 동의를 거부한다는 이유로 이용자에게 어떠한 불이익도 부과하지 않습니다.

제4조 (서비스의 성격 — 정보제공 서비스)

1. 서비스는 여행정보의 수집·정리·검색·표시를 제공하는 정보제공 서비스입니다. 서비스는 항공권·숙박·투어 등의 예약·중개·판매를 수행하지 않으며, 「관광진흥법」상의 여행업 또는 여행사업에 해당하지 않습니다.
2. 서비스가 표시하는 정보(가격·영업시간·혼잡도·영업 여부 등)는 공개데이터·공식데이터·지도 API·웹에서 수집·가공한 참고 정보이며, 회사는 그 정확성·최신성·완전성을 보증하지 않습니다.
3. 실제 방문·예약·이용에 대한 최종 책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 방문 전 해당 시설 또는 운영자의 공식 정보를 직접 확인하여야 합니다.

제5조 (선택적 회원가입 및 로그인)

1. 회원가입(로그인)은 선택사항입니다. 이용자는 계정 생성이나 로그인 없이 비회원으로 서비스의 모든 기능(카드·지도·AI 검색·로컬 저장 포함)을 이용할 수 있습니다. 회사는 비회원에게 로그인을 강제하지 않으며, 비로그인 사용을 이유로 어떠한 불이익도 부과하지 않습니다.
2. 이용자는 다음의 방법으로 선택적으로 로그인하여 회원이 될 수 있습니다.
   • 이메일·비밀번호: 이용자가 입력한 이메일과 비밀번호로 가입·로그인(비밀번호 재설정 포함)
   • 소셜 로그인(OAuth): Google 또는 Kakao 계정을 통한 로그인
3. 소셜 로그인을 이용하는 경우, 해당 소셜 제공자(Google·Kakao)의 이용약관 및 개인정보처리방침이 함께 적용되며, 회사는 본인 확인에 필요한 최소한의 정보(이메일·계정 식별자·이름·닉네임)만을 수신합니다. 회원가입 시 처리되는 개인정보의 항목·목적·보유기간·국외 이전 등은 개인정보처리방침(/privacy)에 따릅니다.
4. 회원의 혜택: 회원은 저장한 카드를 계정에 연동하여 보관하고, 여러 기기·브라우저에서 동일하게 불러올 수 있는 기기 간 동기화 기능을 이용할 수 있습니다. 다만 여행 플랜(일정·동선 등 일자별 카드 배치)은 이용자 본인의 브라우저(localStorage)에만 저장되며, 회사 서버에 저장·동기화되지 않습니다.
5. 계정 정보의 관리 책임: 회원은 자신의 로그인 수단(이메일 계정·소셜 계정)을 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 이를 제3자와 공유해서는 안 됩니다. 회원 본인의 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우 회사는 책임지지 않습니다. 회원은 계정의 무단 이용 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
6. 회원탈퇴: 회원은 언제든지 다음 중 어느 방법으로든 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
   • 계정·설정 화면에서 직접 탈퇴: 서비스 상단 "내 계정" 화면의 회원탈퇴 기능을 통해 본인이 직접 즉시 탈퇴(2단계 확인 후 처리); 또는
   • 이메일 요청: 개인정보처리방침(/privacy) 제10조에 기재된 개인정보 보호책임자의 회사 채널(이메일)을 통한 탈퇴 신청. 회원탈퇴 시 회사가 보유한 회원 개인정보 및 계정에 연동 저장된 정보(저장한 카드 등)는 다른 법령상 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 영구 파기됩니다. 회사는 회원탈퇴 요청을 접수 즉시 신속히 처리합니다. 회사는 탈퇴(회원 해지)를 회원가입보다 어렵게 설계하지 않으며, 가입과 마찬가지로 탈퇴를 쉽게 행사할 수 있도록 합니다.

제6조 (비회원 이용 및 로컬 저장)

1. 비회원이 저장한 카드·지도·일정 정보는 이용자 본인의 브라우저(localStorage)에만 저장되며, 회사의 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다.
2. 로컬에 저장된 정보는 이용자가 브라우저의 방문기록·사이트 데이터를 삭제하거나, 다른 기기·브라우저를 사용하거나, 시크릿(비공개) 모드를 종료하는 경우 소실될 수 있습니다. 회사는 이러한 로컬 저장 정보의 백업·복구·기기 간 동기화를 제공하지 않으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고 그 소실에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제7조 (AI 검색의 이용과 주의사항)

1. AI 검색은 이용자의 질의와 회사가 보유한 카드 정보를 바탕으로 인공지능 언어모델이 답변을 합성합니다. AI가 합성한 답변은 부정확하거나 불완전할 수 있으며, 회사는 그 정확성을 보증하지 않습니다.
2. AI 검색을 처리하기 위하여 이용자가 입력한 질의는 회사가 이용하는 국외(미국)에 소재한 인공지능 처리 사업자에게 전송될 수 있습니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침(/privacy)의 "개인정보의 국외 이전" 항목에 따릅니다.
3. 이용자는 AI 검색 질의에 이름·연락처·계정정보·결제정보 등 개인정보 또는 타인의 개인정보를 입력해서는 안 됩니다. 회사는 본 약관 및 개인정보처리방침(/privacy)을 통해 질의에 개인정보를 입력하지 말 것을 안내하며, 이를 위반하여 입력한 정보로 인해 발생하는 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
4. AI 검색 답변은 여행 계획을 보조하기 위한 참고 정보이며, 일정·예약·법률·의료 등의 의사결정 근거로 사용해서는 안 됩니다.
5. "사진으로 추가"(촬영→자동입력): 이용자가 호텔·항공 등 예약 확인 화면의 스크린샷·사진을 업로드하여 예약 정보를 자동으로 입력받는 기능입니다. 이 경우 업로드한 이미지는 예약 정보 추출을 위해 회사가 이용하는 **국외(미국)에 소재한 인공지능 처리 사업자(OpenAI)**에게 전송되며, 추출 후 회사 서버에 저장되지 않습니다(자세한 사항은 /privacy "개인정보의 국외 이전"). 추출 결과는 부정확할 수 있으므로 이용자가 저장 전에 직접 확인·수정해야 합니다. 이용자는 예약 확인에 필요한 부분만 촬영하고 여권·생년월일 등 불필요한 개인정보가 포함되지 않도록 유의해야 하며, 본 기능을 이용하지 않고 예약 정보를 직접 입력할 수 있습니다.

제8조 (제휴 링크 및 광고의 표시)

1. 서비스에는 회사가 제3자와 맺은 제휴 관계에 따른 제휴 링크(eSIM·숙박·투어 등)가 포함될 수 있으며, 이용자가 제휴 링크를 통해 상품·서비스를 구매·이용하는 경우 회사는 제3자로부터 대가(수수료)를 받을 수 있습니다.
2. 회사는 공정거래위원회의 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」에 따라 제휴 링크 및 대가성 콘텐츠에 "광고 · 대가성 제휴" 등의 표시를 명확히 합니다.
3. 회사의 카드 추천·랭킹 및 AI 검색 답변은 제휴 관계와 무관하게 독립적으로 선정되며, 제휴 영역은 자연(organic) 추천 영역과 시각적으로 분리됩니다.
4. 제휴 링크를 통해 체결되는 제3자 상품·서비스 계약은 이용자와 해당 제3자 간에 성립하며, 회사는 그 거래의 당사자가 아닙니다. 해당 거래의 이행·환불·하자에 대한 책임은 해당 제3자에게 있고 회사는 책임지지 않습니다. 다만 회사가 제휴 관계를 은폐하거나 명백히 허위·과장된 정보를 제공한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제9조 (콘텐츠의 출처와 지식재산권)

1. 서비스가 표시하는 여행정보는 공개데이터·공식 관광정보·웹에서 수집·구조화한 것입니다. 회사는 원출처의 원문을 영구 복제·저장하지 않으며, 정보와 함께 출처 링크·유형·최신성을 표시합니다. (지도·장소 API 등 추가 데이터 소스는 도입 시 본 약관과 개인정보처리방침에 반영합니다.)
2. 회사가 직접 편집·구조화한 결과물, 디자인, 로고, UI에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 제3자가 제공하는 데이터·지도·이미지의 권리는 각 권리자에게 귀속되며, 회사는 각 제3자 제공자의 이용약관(예: 지도 API 제공자의 약관)을 준수합니다.
3. 이용자는 서비스가 제공하는 정보를 개인적·비상업적 목적으로 이용할 수 있습니다. 회사의 사전 서면 동의 없이 자동화된 수단으로 정보를 대량 수집(크롤링·스크래핑)하거나, 상업적 목적으로 복제·배포·판매·2차적 저작물을 작성해서는 안 됩니다.
4. 자신의 권리가 침해되었음을 발견한 권리자는 개인정보처리방침에 기재된 연락처로 통지할 수 있으며, 회사는 정당한 통지를 신속히 검토하여 필요한 조치를 취합니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. AI 검색 등을 통해 타인의 개인정보를 입력하거나 도용하는 행위
2. 타인의 계정·로그인 수단을 무단으로 이용하거나 도용하는 행위
3. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(예: 과도한 자동화 요청, 서버 부하 유발, 취약점 악용)
4. 권한 없이 자동화된 수단으로 콘텐츠를 수집·복제하는 행위
5. 회사 또는 제3자의 지식재산권·명예 등 권리를 침해하는 행위
6. 관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위

제11조 (서비스의 제공·변경·중단)

1. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공하도록 노력합니다. 다만 시스템 점검·교체·장애, 통신 두절, 천재지변, 제3자(호스팅·인증·데이터·AI·지도 제공자)의 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 내용·범위(대상 도시·기능 등)를 변경할 수 있으며, 중대한 변경의 경우 서비스 화면을 통해 사전 공지합니다.
3. 사전에 공지할 수 없는 긴급한 사유로 서비스를 일시 중단한 경우, 회사는 그 사유를 사후에 신속히 공지합니다.

제12조 (면책 및 책임의 한계)

1. 회사는 제4조에 따른 정보제공 서비스를 제공하며, 서비스가 표시하는 정보(가격·영업시간·혼잡도·영업 여부·동선·예상비용 등)의 정확성·최신성·완전성을 보증하지 않습니다. 그러한 정보를 신뢰하여 이용자가 행한 방문·예약·구매 등의 의사결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 회사는 제휴 링크 또는 외부 링크를 통해 연결되는 제3자 사이트·상품·서비스의 내용·이행·품질에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 통신 장애, 제3자 제공자(호스팅·인증·데이터·AI·지도 등)의 장애 등 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
4. 제1항부터 제3항까지의 면책은 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에 한하여 적용됩니다. 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.

제13조 (청약철회 등에 관한 고지)

서비스는 무료 정보제공 서비스로서, 이용자가 회사에 이용대금을 지급하는 유료 거래가 존재하지 않습니다(회원 로그인도 무료입니다). 따라서 회사와 이용자 사이에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조의 청약철회 대상이 되는 유료 계약이 존재하지 않습니다. 제휴 링크를 통해 제3자와 체결한 유료 거래의 청약철회·환불은 해당 제3자의 정책과 관계 법령에 따릅니다.

제14조 (만 14세 미만 아동)

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동은 서비스를 이용하거나 회원으로 가입할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

제15조 (분쟁해결·준거법·관할)

1. 회사와 이용자는 본 약관 및 서비스 이용에 관한 분쟁을 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 본 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
3. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 **「민사소송법」**에 따라 정합니다(이용자의 주소 또는 거소를 관할하는 법원). 회사는 이용자에게 부당하게 불리한 전속적 합의관할을 두지 않습니다.
4. 이용자는 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원 또는 분쟁조정기구에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제16조 (회사 정보 및 연락처)

제17조 (국외 거주 이용자)

1. 서비스는 대한민국에서 제공되며, 본 약관은 제15조에 따라 대한민국 법률을 따릅니다.
2. 본 약관의 어떠한 규정도, 이용자가 거주지 국가의 법률에 따라 가지는, 합의로 배제할 수 없는 강행적 소비자보호·개인정보보호 권리를 제한하지 않습니다.
3. 회사는 유럽연합·영국 등 거주 이용자를 위한 추가 조치(GDPR 준수 및 적정한 국외이전 메커니즘 포함)를 검토 중이며, 자세한 내용은 법률 검토 후 개인정보처리방침에 보완합니다.

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